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Te explicamos sobre el menú QR: una mejora para el room service de tu hotel

05 de febrero, 2024

La importancia de un código QR para el servicio de Room Service de tu hotel

En la era digital en la que vivimos, la tecnología juega un papel fundamental en la optimización de los servicios en la industria hotelera. Una de las áreas que ha experimentado una evolución significativa es el servicio de Room Service. Hoy en día, la implementación de un menú digital vía código QR se ha convertido en una herramienta esencial para garantizar una experiencia de calidad y conveniencia para los huéspedes. En este artículo, exploraremos la importancia de utilizar un código QR para el servicio de Room Service y cómo puede beneficiar tanto a los huéspedes como a tu hotel.

1- Simplificación del proceso de pedido
El uso de un código QR para el Room Service de tu hotel simplifica el proceso de pedido para los huéspedes. Al escanear el código con sus teléfonos móviles, pueden acceder instantáneamente al menú completo del servicio de habitaciones. Esto elimina la necesidad de folletos impresos o la espera de que un camarero tome el pedido. Los huéspedes pueden explorar las opciones disponibles, personalizar su pedido y enviarlo de manera rápida y conveniente.

2- Actualizaciones en tiempo real
Uno de los principales beneficios de tener un menú digital vía código QR es la capacidad de realizar actualizaciones en tiempo real. Tu hotel puede modificar el menú del Room Service según la disponibilidad de ingredientes, los cambios estacionales o las preferencias de los huéspedes. Esto asegura que los huéspedes siempre tengan acceso a opciones actualizadas y evita la frustración de ordenar platos que no están disponibles en ese momento.

3- Promoción de opciones especiales y recomendaciones
Mediante el uso de un menú digital vía código QR, tu hotel tiene la oportunidad de resaltar opciones especiales, platos del chef o promociones exclusivas. Pueden agregar descripciones detalladas, imágenes atractivas y recomendaciones para ayudar a los huéspedes a tomar decisiones informadas. Esto no solo mejora la experiencia gastronómica de los huéspedes, sino que también puede aumentar las ventas al promover platos populares o sugerir maridajes adecuados.

4- Mejora de la eficiencia operativa
La implementación de un menú digital vía código QR para el Room Service de tu hotel también ofrece beneficios operativos significativos para el mismo. Al eliminar los menús impresos, se reducen los costos de impresión y se evita el desperdicio de papel. Además, los pedidos recibidos a través del menú digital se pueden enviar directamente a la cocina, lo que agiliza el proceso y minimiza los errores de comunicación entre el personal de servicio y la cocina.

La adopción de un menú digital vía código QR para el servicio de Room Service de tu hotel es esencial en la actualidad. Proporciona a los huéspedes una experiencia más conveniente, simplifica el proceso de pedido, permite actualizaciones en tiempo real y promueve opciones especiales. Al mismo tiempo, los hoteles se benefician al mejorar su eficiencia operativa y reducir costos.

En todo caso, si eres propietario de un hotel o estás involucrado en la gestión de servicios de Room Service del mismo, te invitamos a implementar un menú digital vía código QR para mejorar la experiencia de tus huéspedes y mantener actualizado tu hotel utilizando nuestro servicio.

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Ayelén Figueroa

Atención al Cliente

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